Politique de confidentialité

1. Champ d’application et contact

Cette politique s’applique aux données traitées lors de la consultation de amvireko.com, de la création ou de l’utilisation d’un compte, d’une commande, d’un paiement, d’une livraison, d’un retour, d’un remboursement, d’un contact avec le service client ou d’un choix relatif aux cookies.

Point de contact : AMVIREKO, 4841 NE 9th St, Ocala, FL 34470, États-Unis — help@amvireko.com.

2. Données pouvant être collectées

Identité et contact

Nom, adresse, adresse électronique et téléphone.

Commande

Produits, variantes, montant, livraison, retour, remboursement et échanges avec le service client.

Paiement

Statut, référence de transaction et informations limitées communiquées par le prestataire de paiement.

Données techniques

Adresse IP, navigateur, appareil, journaux de sécurité et interactions avec le site.

Préférences

Choix de cookies et consentement aux communications lorsqu’il est demandé.

3. Moyens techniques et cookies

Certaines informations sont transmises directement par le client. D’autres sont collectées par des moyens techniques, tels que les journaux de sécurité, les identifiants de session et les cookies. Les traceurs optionnels ne sont utilisés qu’en fonction du choix exprimé par le visiteur lorsque le consentement est requis.

4. Finalités et bases juridiques

Exécution du contrat

Traiter la commande, le paiement, la livraison, le retour, le remboursement et le service demandé.

Consentement

Gérer l’inscription volontaire à une lettre d’information, certaines communications et les cookies optionnels.

Obligation légale

Conserver les documents nécessaires à des fins fiscales, comptables, réglementaires ou de preuve.

Intérêt légitime

Protéger le site, prévenir la fraude, améliorer l’expérience et défendre les droits, sans porter une atteinte disproportionnée aux personnes.

Lorsque le règlement général sur la protection des données s’applique, les traitements sont effectués conformément au RGPD et aux règles françaises applicables à la protection des données.

5. Utilisation et partage

Les données sont utilisées uniquement pour les finalités décrites ci-dessus. Elles peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire, aux prestataires participant à l’hébergement, au paiement, à la prévention de la fraude, au service client, à la livraison, à la maintenance technique ou à la mesure d’audience. Les prestataires de livraison peuvent inclure DHL Express, UPS® et FedEx.

6. Transferts internationaux

Certains destinataires ou systèmes peuvent être situés hors de l’Espace économique européen. Lorsque les règles européennes s’appliquent, le transfert est encadré par un mécanisme reconnu, des clauses contractuelles appropriées ou une autre garantie autorisée.

7. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité, puis supprimées ou archivées selon les obligations applicables. Les données de commande et de facturation suivent les durées légales pertinentes ; les demandes du service client sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et à la défense des droits ; les préférences marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou jusqu’à l’expiration de la durée définie.

8. Droits

Selon le droit applicable, une personne peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition, la portabilité de ses données ou le retrait de son consentement. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.

La demande est envoyée à help@amvireko.com. Une vérification raisonnable de l’identité peut être demandée afin de protéger les données.

9. Sécurité et mineurs

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont utilisées pour limiter la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation des données. Le site n’est pas destiné à collecter sciemment les données d’un enfant ne disposant pas de la capacité requise pour effectuer un achat.