Conditions générales de vente – CGV

Conditions générales de vente – CGV

1. Objet et champ d’application

Les présentes conditions générales de vente régissent les achats effectués sur amvireko.com par tout client agissant à des fins personnelles et non professionnelles. Elles précisent les conditions applicables à la présentation des produits, à la passation des commandes, au paiement, à la livraison, aux retours, aux remboursements et aux garanties proposés sur le site.

2. Compte client et utilisation du site

Le client peut passer commande au moyen des fonctionnalités mises à sa disposition sur le site. Il s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lorsqu’elles sont nécessaires au traitement de sa commande. Il lui appartient également de préserver la confidentialité des identifiants qu’il utilise.

Toute utilisation du site ayant pour objet ou pour effet de perturber son fonctionnement, de contourner ses dispositifs de sécurité, de collecter des données sans autorisation ou de porter atteinte aux droits de tiers est interdite.

3. Produits, disponibilité et information sur les prix

Les caractéristiques essentielles des produits, notamment les variantes, tailles, couleurs, matières disponibles, prix en euros et informations relatives à la disponibilité, sont présentées sur les fiches produits. Il appartient au client de prendre connaissance de ces informations avant d’ajouter un produit à son panier et de valider sa commande.

Dans l’hypothèse où un produit deviendrait indisponible après la validation de la commande, le client en est informé et toute somme déjà encaissée au titre de ce produit est remboursée.

4. Commande et paiement

Avant la validation du paiement, le panier présente un récapitulatif des produits sélectionnés, des quantités, des prix, des frais de livraison, des taxes affichées et du montant total de la commande. La commande est transmise pour traitement après validation du paiement. Un récapitulatif de la commande est ensuite adressé à l’adresse électronique communiquée par le client.

Les moyens de paiement acceptés sont précisés dans Moyens de paiement et sécurité.

5. Livraison

Les commandes destinées à la France métropolitaine sont livrées conformément au délai total et aux frais indiqués dans Politique de livraison et frais d’expédition.

6. Annulation de commande

Une commande peut être annulée tant qu’elle n’a pas été expédiée, sous réserve de son état d’avancement au moment de la demande. Les modalités applicables ainsi que les conditions de remboursement sont décrites dans Droit de rétractation et annulation de commande.

7. Retours et remboursements

Un produit peut faire l’objet d’un retour sans motif dans un délai de 25 jours suivant sa réception, sous réserve du respect des conditions relatives à l’état du produit et à son expédition, telles qu’elles sont précisées dans Politique de retour et de remboursement.

8. Vie privée et protection des données

Les données personnelles nécessaires à la gestion de la commande, du paiement, de la livraison, du service client, de la sécurité du site et des préférences relatives aux cookies sont traitées conformément à la Politique de confidentialité et protection des données personnelles ainsi qu’à la Politique relative aux cookies.

9. Réclamations, droit applicable et juridiction compétente

Toute réclamation peut être adressée au service client à l’adresse help@amvireko.com. Pour les ventes destinées à des consommateurs en France, les dispositions impératives françaises en matière de protection des consommateurs demeurent applicables. Le client conserve également, lorsqu’elles sont applicables, les protections impératives reconnues par le droit de son lieu de résidence au sein de l’Union européenne.

En l’absence de résolution amiable d’un différend, celui-ci relève des juridictions compétentes conformément aux règles applicables à la protection du consommateur.

10. Modification des présentes conditions

Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées pour les commandes futures afin de tenir compte d’une évolution du site, des produits, des services proposés ou du droit applicable. La version opposable au client pour une commande donnée est celle accessible au moment de la validation de cette commande.

11. Responsabilité

Dans les limites autorisées par la réglementation applicable, AMVIREKO ne saurait être tenu responsable des conséquences résultant notamment d’une interruption temporaire du site, d’une incompatibilité liée au navigateur ou à l’appareil utilisé, d’un événement imprévisible ou d’informations inexactes communiquées par le client.

Aucune stipulation des présentes conditions ne saurait toutefois avoir pour effet d’exclure ou de limiter les droits impératifs du consommateur, ni une responsabilité qui ne pourrait légalement faire l’objet d’une telle limitation, notamment en matière de livraison ou de garanties légales.

12. Propriété intellectuelle

Les textes, visuels, marques, éléments graphiques, présentations et autres contenus disponibles sur amvireko.com sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables. Sauf dans les cas expressément autorisés par la loi, ils ne peuvent être copiés, reproduits, diffusés, adaptés ou exploités sans autorisation préalable.

13. Contact

Adresse postale : 4841 NE 9th St, Ocala, FL 34470, États-Unis
Téléphone : +1 (352) 583-1047
E-mail : help@amvireko.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 30, heure de Paris (CET/CEST).